Forums Total Bass

Ayant l'intention d'acheter une tête d'ampli Hartke ha 3500 + xl 410 et suite à la lecture de quelques posts , j'ai consulté le site Thomann . Les prix sont vraiment plus qu' alléchants. Méfiant de nature , j'ai tendance à me demander où pourrait être l'arnaque :
-Delais de livraison déraisonnables
-SAV inefficace et necessitant des frais de port faramineux
-Matos arrivant en vrac après un long voyage etc...
Si certains d'entre vous ont utilisé les services de ce site d'outre Rhin , pouvez vous me communiquer votre degré de satisfaction ... ou d'insatisfaction.
Merci d'avance

Yo!

Moi aussi je suis intéressé par cette config. Quand tu vois la différence entre les prix pratiqués sur les sites ou les magasins en France et chez eux ya de quoi se poser des questions.

Pour ceux qui n'ont pas peur de bouger :

www.merula.com

Moi, g pas commandé personnellement. Mais g un pote qu'a acheté chez eux. Il à été livré en moins d'une semaine (C'est UPS qu'assure la livraison, donc n'hésitez pas à déballer le produit devant le livreur, pour voir au moins l'aspect extérieur). Il avait commandé un truc Boss avec pads, mais je me souviens plus du nom. Par contre je pense aussi acheté chez eux, mais g déjà envoyé des mails pour savoir comment ça se passait et à chaque fois ils ont répondu (25€ de frais de livraison par exemple) . Donc n'hésitez pas à leur posez des questions (en anglais) et vous pourrez vous faire voter propre avis.
@+

C'est encore moi. Vous avez qu'à regarder ce link si vous voulez. C'est sûr l'expérience d'acheteur chez Thomann http://fr.audiofanzine.com/apprendre/mailing_forums/?page=1&idtopic=11487&idsearch=0
@+

Thomann c'est sérieux comme boite. Y pas d'arnaque : ils évitent le maximum d'intermédiaires. Tout le monde s'y retrouve.

Après, le SAV, c'est une autre histoire. C'est forcément plus compliqué. Perso, je préfère acheter de de l'occase près de chez moi : c'est moins cher que du neuf, et si problème de SAV il y a, j'amène directement en réparation et je douille. J'aurais pas eu de bol. Sinon, c'est otu bénèf

Essaie de te renseigner pour voir quel matos revient souvent en après-vente : forum, vendeurs qui vendent de nombreuses marques (et qui évitent, sont pas maso, de continuer de prendre du matos quand ils ont des retours sans arrêt dans le cadre de la garantie). Eviter de commander par correspondance ce qui revient souvent en SAV dans les magasins limite déjà bien les risques. Pour ça évidemment, faut viser du matos qui est sorti depuis au moins un an pour qu'il y est un feedback fiable.

Perso, j'achèterais tout (pédale d'effet, petit multi-piste numérique, cordes, boite de direct etc ) sauf un ampli ou une basse par correspondance,pour éviter de me ruiner en port en cas de pépin ou d'attendre des mois que mon matos soit réparé, revienne etc etc.

Bref, on peut pas avoir les avantages de tous les systèmes (achat en magasin plus cher mais plus pratique ou sur le net : l'inverse) : faut choisir Et là, c'est ta personnalité (confiant ou parano) qui compte autant que le facteur fric.

thomann serieux??? c ce que je pensais aussi qd jai commande mon ampli gallien...qui arrive 10 jours apres (ca va) mais qui au bout dune semaine tombe en rade alors japelle et dis que c pas normal
il me dise de le renvoyer par mes propres moyens et que les frais de port me seront ss doute remboursé apres
alors jai gueulé jai dis que c a eux de sarranger pour reprendre le cassé et men envoyer un nouveau
ils ont accepté embarqué le peté mais par contre ya po de nouveau qui arrive
en plus du foutage de gueule complet tu tombe js deux fois sur la meme personne on te sort que le responsable est en vacance <IMG src="/forum/smilies/icon_evil.gif" border=0> vraiment des enculés de base
alors jai demandé a etre remboursé et jachete mon gallien a music center qui est de 100 euros moins cher que thomann et bcp plus sympa

Moralité , tout n'est pas rose chez Thomann. Aussi j'aimerais avoir le plus d'avis possible sur la fiabilité de l'ampli que je voudrais m'offrir(ha3500+xl410).Quand à la galère dont tu parles, est- ce une exception(pas de chance!!!) ou une sale habitude? J'attends vos temoignages avec impatience( mon ampli actuel donne de sérieux signes de faiblesse)

J'ai trouvé sur deux sites différents les deux réferences de baffles Hartke suivantes :410XL et 410BXL.Sont-ce les mêmes ? <IMG src="/forum/smilies/icon_redface.gif" border=0>

Salut à tous,
J'ai commandé le nouveau kit V-drums TD-6 Mesh chez Thomann la semaine dernière, ils m'ont prévenu une fois la commande expédiée, que l'on ne pouvais pas commander par carte Visa pour plus de 2000 euros (pas marqué ds le site) le temps que la commande soit annulée, 1 semaine. Je fais 2 commandes pour ne pas dépasser 2000 euros, on me demande une photo de la Visa et d’une pièce d'identité pour paiement dépassant 500 euros (pas marqué ds le site).
Très dommage que ce nouveau TD6 ne soit pas encore dispo en France, j'aurais tout annulé...
Livraison prévue, début de semaine prochaine si tout va bien.
2 semaines, 5 coups de fil en Allemagne et quelques mails, un peu casse-bonbons tout ça!

Ben moi, je trouve ça plutôt rassurant qu'ils te demandent des justificatifs pour des grosses commandes, c'est peut-être galère sur le moment, mais tu les remercieras le jour où quelqu'un tentera de se servir de ta carte bleue sur Internet.

Concernant Thomann, j'ai commandé une fois, c'est arrivé en une semaine, j'ai envoyé un mail pour savoir où en était la commande, ils ont répondu le lendemain. J'ai même une fois demandé une explication sur un prix : le Boss BCB-30 est beaucoup plus cher qu'en France alors que tous les autres produits boss sont sensiblement au même prix. Le gars m'a répondu qu'il me le faisait au prix français si je l'achetais.

Concernant le SAV, parfois, au global, ça coûte moins cher de faire réparer à ses frais que de l'acheter en France.

Je ne reproche pas les justificatifs demandés, mais le fait que ce ne soit pas précisé lors de la commande, si ça avait été le cas, soit je naurais pas commandé, soit j'aurais envoyé de suite les justificatifs et je n'aurais pas perdu 1 semaine (d'autant qu'en ce moment, ils sont 2 pour répondre, ils demandent 72 heures de delais).

C'est l'envers de la médaille, rien n'est parfait ! Mais plus le délai est long entre ta décision et la réception de la marchandise, plus tu l'apprécieras !

flea86 a dit
C'est l'envers de la médaille, rien n'est parfait !

Quelle médaille? pas fais la guerre moi !


Mais plus le délai est long entre ta décision et la réception de la marchandise, plus tu l'apprécieras !

Houai !!!!! Si j’attend une semaine, ça va être bon, si je patiente un mois, ça va être parfait, et si ça met un an, promis je jouiiiiii !!!!!!!!!!! et ça a l'air parti pour, la V-Drum je l'attend toujours...